Produkt powrót, krok przez krok:

Detale o produkt powrót:

45.2014 w dniu the szczegółowe zasady umów​ między Konsument i​ Firma. (II.26.) Wł the podstawie Rządu​ Dekret (dalej: Rząd dekret), tzw Klient (Użytkownik / Kupujący)  (jeśli jest sklasyfikowany jako konsument) ma prawo do odstąpienia od umowy (tzw Prawidłowy Do powrót the produkt, rodzaj zwrotu​ gwarancja) w w przypadku zakupów online i to Prawidłowy Ty Móc ćwiczyć to w sumie przypadkach, z kilkoma​ wyjątki.

Konsument:

Kodeks cywilny NA the podstawa naturalna​ osoba gra aktorska poza the zakres jego​ zawód, niezależny zawód lub działalności gospodarczej, (więc w tym sprawa każdy naturalny osoba / prywatna osoba Kto robi nie zakup the dany produkt wybrany przez jego dla firmy).

Usługodawca: Ptk.

NA the podstawa​​ osoba występując w​ zakres jego​ zawód, niezależny zawód lub działalność gospodarczą (w tym sprawa Kupca / Sprzedawcy, czyli Peak Advisor Kft.).

Co to jest Prawo odstąpienia od umowy ?

Prawo odstąpienia od umowy oznacza że w​ w przypadku zakupów online – tj. w przypadku umowy​ stwierdził NA w oparciu o Internet (zdalnie). NA prawny zezwolenie (patrz: Rząd Rozporządzenia powyżej), Konsument może​ jednostronnie wycofać bez powód i w przypadku powrotu​ the zakupione produkt z Usługodawcę​​ (Peak Advisor Kft.) może zażądać zwrotu kwoty​​ kwotę, którą zapłacił (tj the zakup cena​​ produkt i - jeśli zapłacił to​​ koszty wysyłki).

Prawo odstąpienia od umowy rekompensuje Do the fakt To Konsument to zrobił nie Posiadać the możliwość Do badać, testować lub umieścić the produkt do operacja zanim the zakup.

Warunki i szczegółowe zasady Do ćwiczenia the Prawo odstąpienia od umowy:

1. Prawo odstąpienia od umowy

- w w przypadku zamówienia produktu, od​ the otrzymanie​​ produkt

– w przypadku zamówienia kilka produkty w jednym (zamówienie)  (jeśli Oni Czy nie dostarczony Na the To samo czas) od the otrzymanie ostatniego otrzymanego​​ produkt

To można ćwiczyć​ w 14 kalendarz dni z the odbiór ostatniej dostawy / odbioru​​ przedmiot Lub sztuka. Konsument tak nie potrzebować Do uzasadniać dlaczego pragnie​ Do wycofać z the kontrakt.

2. Konsument może ćwiczenia jego prawo do odstąpienia od umowy w okres między the data zawarcia​​​ umowa (tzn potwierdzenie​​ kolejność​​ produkt) i dzień​​ produkt przyjazd / przekazanie.

Ten termin (14 kalendarz dni) tak nie włączać the dzień otrzymania​​​ produkt.

Konsument może ćwiczenia jego Prawo odstąpienia od umowy przez za pomocą the próbka deklaracja w​ Rząd Dekret Lub przez wysyłam jasne​ deklaracja Do Usługodawcę​​ e -mailem (hello@zevoza.com), przez wypełnienie zgłoszenia obsługi klienta​ formularz Lub przez wysyłanie To pocztą.

Konsumenta​ zamiar Do wycofać musi być wyraźnie podano w​ oświadczenie.

3. Powracający the produkt

Jeśli Konsument powiadomił​ jego Usługodawcą​​​ zamiar Do odwołaj, musi wrócić the produkt natychmiast, ale nie później niż w ciągu 14 kalendarzy dni z the powiadomienie o anulowaniu (należy wysłać pocztą/ przekazać Do the kurier) .

w​ przypadek dostawy​ przez kurier lub opublikuj:

Peak Advisor Kft.
Węgry
1107 Budapest
Ceglédi út 1-3.

4. Koszty zrodzony przez konsument​

Koszt powrotu the produkt jest ponoszony przez konsument.

Odpowiedzialność ponosi Konsument Do the deprecjacja wynikły z używać nadzwyczajny the używać niezbędny Do określić the charakter / właściwości i działanie​​ produkt (tzn używać niezbędny Do określić the przydatność​​ produkt Do jego przeznaczony używać), do czego jest zobowiązany Do zwracać koszty Do Usługodawca. ​​

Konsument może odeślij​​ produkt zwrócony przez anulowanie jako produkt stuprocentowy przygotowany według Do the fabryka stan. Jeśli Ty powrót the produkt brudny (np. odkurz odkurzacz, elektryczny hulajnoga), my będzie pobierać opłatę 5000 HUF za jego sprzątanie, które zostaną odliczone​ z the ilość​​ zwrot pieniędzy, jeśli Tam nie są inni czynniki redukcja the wartości (uszkodzenia, ślady zużycia).

5. Koszty​ zrodzony przez Peak Advisor Kft.

Jeśli Konsument odstępuje​ z the umowy, Usługodawca zobowiązany jest​​ Do refundacja the zakup cena​​ produkt i​ koszt dostawy (jeśli płatny przez Konsument) do Konsumenta niezwłocznie, jednak nie później​ niż w ciągu 14 kalendarzy dni stawania się świadomy​​ wycofanie, w To samo sposób Jak the Zapłata metoda używany przez the Konsument, chyba że Konsument wyraźnie to uczynił Zgoda Do Usługodawcę​​ za pomocą inny Zapłata metoda. Jeśli jednak​ Konsument wybrał transport​​ metoda Inny niż the najmniej drogi transport metoda Zalecana przez Usługodawcą (poczta / kurier /itp.), Usługodawcą nie jest zobowiązany Do płacić the wynikły dodatkowy koszty (tzn różnica między the najmniej drogi transport metoda i​ transport metoda wybrany przez Konsument.) Usługodawca móc wstrzymać the kwota do zapłacenia​ przez Konsument (produkt zakup cena + wysyłka koszty) do Konsument zwrócił / obsłużył​ the produkt Lub potwierdzony poza wątpliwość To to było​ wysłano.

6. Prawo odstąpienia od umowy nie można ćwiczyć w sprawie the następny Produkty i usługi

1. w​ przypadku umowy​ Do the świadczenie usługi, po the wykonania usługi jako całości, jeżeli​​​ Usługodawcę​​ rozpoczął się występ z​ the wyraźną, uprzednią zgodę Konsumenta, za którą Konsument przyjął do wiadomości że przegra​ jego prawo do wypowiedzenia Po the zakończenie usługi jako całości; ​​​
   
   
2. w​ w przypadku produktu nieprefabrykowanego​​ produkt To był wytworzony na podstawie NA the Konsumenta instrukcje Lub Na jego wyrazić żądanie lub w​​ przypadku produktu​ To był Wyraźnie dostosowane Do konsument;
   
   
3. z szacunek do produktu​ z Zamknięte opakowanie To nie może zostać zwrócony Po istnienie otwierany Po dostawa Do powodów zdrowotnych​ ochrona Lub higiena *;
   
   
4. w​ w przypadku umowy handlowej, w której wizyty biznesowe​ Konsument o godz the wyrazić żądanie Konsumenta w celu​ Do przeprowadzić pilnie​ naprawa Lub konserwacja praca;
   
   
5. z szacunek Do the sprzedaż i zakup nagrań audio i wideo w zapieczętowanych opakowaniach opakowanie, jako Dobrze Jak kopie oprogramowania komputerowego, jeżeli konsument otworzył​ the opakowanie Po the przekazać;
   
   
6. w​ w przypadku kontraktów stwierdził u publiczności​ Aukcja;
   
   
7. z szacunek Do the cyfrowy dane treść pod warunkiem, że na niematerialnym​​ dane przewoźnik, jeśli firma zaczęła działać z​ the wyraźną, uprzednią zgodą Konsumenta, a pod adresem the To samo czas Jak Ten zgoda Konsument oświadczył​ że on/ ona będzie stracić jego Jej​ prawo do odstąpienia od umowy / wypowiedzenia Po początek występu.
   
   

*Konsument może nie ćwiczenia jego Prawo odstąpienia od umowy Do powodów zdrowotnych​ ochrona Lub higiena

• słuchawki które pasują​ the ucho kanał,
• elektryczny szczoteczki do zębów, szczoteczka do zębów głowy,
• zasilany bateryjnie włosy maszynki do strzyżenia,
• elektryczny golarki,
• szczotka styliści,
• w​ w przypadku masażu pistolety.

W​ przypadek tych​ urządzenia, ty Móc tylko ćwiczenia twój Prawo odstąpienia od umowy Jeśli the produkt jest zwracany wyraźnie​ nieotwarte opakowanie i nietestowane.

Skarga obsługiwanie

Jeśli Ty mieć skargę​ o nasz firma, nasza produkty Lub the zakup proces, proszę pozwalać nas wiedzieć w​ Pierwszy przykład i my będzie próbować Do rozstrzygać to we wzajemności zadowalający sposób.

Jeśli to nie jest możliwe, ty Móc raport the problem Poprzez tę platformę.