Informacije

Vaše naročilo bo dostavljeno s kurirsko službo GLS na naslov za dostavo, naveden v naročilu.


Dostava poteka ob delavnikih med 8. in 17. uro, s triurnim časovnim razmikom, o katerem bo kurir še isto jutro obvestil prejemnika, skupaj s kontaktnimi podatki kurirja.

Če prvi poskus dostave ni uspešen, sta drugi in tretji poskus dostave vključena v osnovno storitev. Po treh neuspešnih poskusih dostave se pošiljka vrne pošiljatelju. Če pošiljka ni uspešno dostavljena, jo kurirska služba zadrži do 5 delovnih dni (razen v primeru dopusta, ki ga odobri prejemnik - v tem primeru jo zadrži do 10 delovnih dni) in jo nato brez nadaljnjega obvestila vrne našemu ponudniku logističnih storitev.
Po tem bomo lahko paket ponovno poslali le, če bomo za dodatno dostavo zaračunali dodatno pristojbino.
V primeru zavrnitve prevzema pošiljke kurirska služba ne bo opravila drugega poskusa dostave in bo pošiljko vrnila pošiljatelju. V primeru naročila po povzetju lahko kurirju ob prevzemu plačate vrednost pošiljke s kreditno kartico ali gotovino, vendar največ do 1.200 EUR.
Če je pošiljka vidno poškodovana ali odprta, zavrnite prevzem pošiljke in o tem takoj obvestite našo službo za pomoč strankam!
Če tega ne storite in paket sprejmete brez opombe, ne moremo biti odgovorni za morebitne poškodbe vsebine.

Predviden čas dostave:

- Češka: 3-5 delovnih dni
- Hrvaška: 3-5 delovnih dni
- Poljska: 3-5 delovnih dni
- Madžarska: 2-3 delovne dni
- Romunija: 3-5 delovnih dni
- Slovaška: 3-5 delovnih dni
- Slovenija: 3-5 delovnih dni

Trenutno ne dostavljamo izven zgoraj navedenih držav.